もう、会社から電話機がなくなりました…

2021.10.11

コスト削減のため、
内線電話機をやめて
「zoom phone」を導入しました。
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もしかしたら、
奈良県初導入かも？
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外線からの電話は、
PCの画面上に着信します。
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営業時間中、
本社社員は全員
ヘッドセットをつけています。
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着信は設定されたスタッフにしか
表示されないので、社内が着信音で
雑然となることもありません！
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着信音は、着信設定されたスタッフの
ヘッドセットからしか聞こえません。
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会社によくある
外線内線の電話機って
一台4万円ぐらいするんですよね…
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それをまとめる大元の
主装置がウン十万円。
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この時代には厳しすぎる…
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コストダウンとともに、
利便性が大幅にUPしました。
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外線から着信した電話を、
出張先や海外滞在時のスマホに
内線として送ることできます！
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会社のスタッフに電話をしたいときも
わざわざ事務スタッフを介することなく、
直接着信できるとこも良いです。
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裏番とか、もう必要ありません。
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受話器がなくなり両手がフリーなので、
カスタマーサポートの質向上を
期待しています！